Instancia General Online

La Instancia General Online es la aplicación que la Universidad pone a tu servicio para atender y resolver tus consultas, peticiones y quejas.

Realizar petición o consulta

Desde el 29 de septiembre de 2014, tienes a tu disposición una nueva versión de la aplicación de Instancias Generales que mejorará el trámite y la gestión de las peticiones y reclamaciones.

Esta nueva herramienta es más sencilla e intuitiva y facilitará la identificación de cada casuística optimizando los procesos de gestión de las instancias, conservando las funcionalidades de la herramienta actual, como es el seguimiento de las instancias, consulta del histórico, etc.., y añadiendo otras, como una encuesta final que se mostrará tras el cierre de cada instancia con la que podrás evaluar nuestro servicio para ayudarnos a seguir mejorando.

IMPORTANTE

Nuestro horario de atención presencial en el campus de Villaviciosa de Odón es:

  • De lunes a viernes de 9.00 a 19.00 horas y sábados de 9.00 a 14.00 horas.
  • Julio: de lunes a viernes de 9.00 a 16.00 horas y sábados de 9.00 a 14.00 horas.
  • Agosto y Navidades: de lunes a viernes de 9.00 a 14.00 horas.

Nuestro horario de atención presencial en el campus de Alcobendas es:

  • De lunes a viernes de 10.00 a 19.00 horas y sábados de 9.00 a 14.00 horas.
  • Julio: de lunes a viernes de 9.30 a 15.00 horas.
  • Agosto y Navidades: de lunes a viernes de 9.00 a 14.00 horas.

Atención Telefónica: 91 414 6611

Los datos consignados en este impreso serán tratados para los fines propios de la entidad responsable del tratamiento, UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID, S.L.U., estando incluidas entre sus finalidades la gestión administrativa y académica de las quejas, consultas y peticiones de sus estudiantes. La base para el tratamiento de los datos personales facilitados al amparo de la presente solicitud se encuentra en el desarrollo y ejecución de la relación formalizada con el titular de los mismos, así como en el cumplimiento de obligaciones legales de UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID, S.L.U. y el consentimiento inequívoco del titular de los datos. Los datos facilitados en virtud de la presente solicitud se incluirán en un fichero automatizado y mixto cuyo responsable es UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID, S.L.U., con domicilio en la C/ Tajo s/n, 28670 Villaviciosa de Odón (Madrid). Asimismo, de no manifestar fehacientemente lo contrario, el titular consiente expresamente el tratamiento automatizado total o parcial de dichos datos por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines indicados. El titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, limitar su tratamiento, oponerse al tratamiento y ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de carácter personal, todo ello de forma gratuita, tal como se detalla en la información completa sobre protección de datos en el enlace https://universidadeuropea.es/proteccion-de-datos.

Empleabilidad

82%

Tiene empleo en menos de 6 meses tras finalizar sus estudios

89%

Tiene empleo en menos de 12 meses tras finalizar sus estudios

15%

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